Starbucks cerrará 250 tiendas en Norteamérica como parte de su reestructuración
La cadena planea cerrar cerca del 1% de sus sucursales en la región para mejorar su rentabilidad y experiencia de cliente
Starbucks anunció que cerrará aproximadamente 250 tiendas en Norteamérica antes de que termine el 2026, como parte de un proceso de reestructuración enfocado en optimizar su cartera de locales. La empresa identificó estos establecimientos por bajo rendimiento financiero o porque no cumplen con el estándar de experiencia que busca la marca. A pesar de estos cierres, Starbucks mantiene su plan de expansión con más aperturas netas para este año fiscal.
Cierre de tiendas y su impacto económico
Los 250 cierres representan cerca del 1% de las aproximadamente 18,000 tiendas que Starbucks opera en Norteamérica. La compañía espera completar estos cierres a finales de 2026, tras un análisis exhaustivo de sus locales.
Starbucks anticipa asumir un costo total de 300 millones de dólares por este proceso. De esta cifra, 200 millones corresponden a gastos por rescisión de contratos de arrendamiento y pagos por despidos, mientras que los 100 millones restantes son por la liquidación de activos de las tiendas cerradas.
¿Qué pasará con los empleados afectados?
Según Mike Grams, director de operaciones de Starbucks, la decisión fue “difícil” y la empresa está en diálogo directo con los colaboradores de los locales afectados. Siempre que sea posible, los empleados serán reasignados a otras tiendas. Quienes no puedan ser reubicados recibirán una indemnización por cese.
Expansión y renovación simultáneas
Aunque se cierren tiendas, Starbucks prevé abrir más locales de los que cierre durante este año fiscal, con un objetivo de 440 aperturas netas. Esta cifra es menor a la meta inicial de entre 600 y 650 nuevas tiendas netas. La estrategia combina la eliminación de establecimientos poco rentables con la renovación y apertura de nuevos espacios que refuercen la experiencia de marca.
Este plan forma parte de una iniciativa más amplia llamada “Back to Starbucks”, que contempla una inversión de mil millones de dólares para cerrar y renovar cerca de 1,000 tiendas, además de reducir puestos corporativos. En 2025, la empresa eliminó alrededor de 2,000 empleos corporativos y en 2026 realizó dos rondas adicionales de recortes con unos 500 puestos menos.
Contexto del mercado y perspectivas de Starbucks
A pesar de los cierres, Starbucks reportó en julio un aumento en sus pronósticos anuales de ventas y beneficios por acción, tras cuatro trimestres consecutivos de crecimiento en ventas. La compañía asegura que mantiene un fuerte crecimiento en Norteamérica y avanza en la renovación de 1,500 cafeterías para consolidar su posicionamiento.
Este ajuste en la estrategia responde a un mercado cada vez más competitivo y a la necesidad de adaptarse a nuevas tendencias de consumo que priorizan tanto la rentabilidad como la experiencia del cliente.
Para más información sobre regulaciones y políticas corporativas, puede consultarse la página oficial de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
Starbucks continúa con su plan de transformación en Norteamérica, buscando equilibrar expansión con eficiencia operativa, mientras mantiene su compromiso con los empleados y la calidad del servicio.
Fuente de la imagen: https://www.peru-retail.com/starbucks-cerrara-250-tiendas-en-norteamerica-que-hay-detras-de-la-decision/
